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[교환/환불/반품] 주문한 제품과 다른 제품이 왔습니다.

작성자 딥센트몰(ip:)

작성일 2021-07-22 18:03:38

조회 82

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내용

주문한 제품을 엄청 기다리셨을 고객님께 실망을 드려 죄송하다는 말씀 먼저 올립니다. 


판매자의 불찰로 인한 오배송에 대해서는 언제나 교환 및 반품, 환불 처리가 가능합니다.

오배송 제품 교환, 반품, 환불에 대해서는 고객센터 070-4230-2094로 연락주시면 신속하게 처리해 드리도록 하겠습니다. 


※ 단, 아래 와 같은 경우는 교환이 불가 합니다.

   

    ① 배송 완료 후 7일이 지난 경우

    ② 상품을 이미 사용한 경우 

    ③ 밀봉된 포장을 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 사용 가치가 떨어진 경우

    ④ 반품 시 포장 불량으로 상품이 되돌아오는 중에 훼손된 경우




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