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제목

[교환/환불/반품] 파손된 제품이 왔습니다.

작성자 딥센트몰(ip:)

작성일 2021-07-22 18:26:25

조회 251

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내용

기다리신 제품이 온전히 도착하지 못해 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 



배송 시 제품이 파손 되었다면 교환/반품이 가능합니다.

이에 발생 되는 배송비는 판매자가 부담으로 진행 됩니다.


제품 파손으로 인한 교환,반품에 관련하여  고객센터 070-4230-2094 혹은 실시간 상담으로 문의주시면 빠르게 도움드리도록 하겠습니다.



※ 단, 아래와 같은 경우는 교환/반품이 불가 합니다.


    ① 배송 완료 후 7일이 지난 경우

    ② 상품을 개봉 해 사용한 경우

    ③ 밀봉포장을 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 상품 가치가 떨어진 경우

    ④ 반품 시, 포장 불량으로 인해 상품이 회수 중에 훼손된 경우

    ⑤ 주문 제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우



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